Kebijakan Privasi

1. Ketentuan Umum

Dengan mengakses website dan menggunakan produk atau layanan PJ CREATIVE CENTER, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan yang berlaku.

2. Produk dan Layanan

PJ CREATIVE CENTER menyediakan berbagai produk dan layanan, termasuk ATK, buku, merchandise, Print, Fotocopy, Scan, Jilid, penerbitan, serta layanan terkait lainnya. Informasi harga, spesifikasi, ketersediaan, waktu pengerjaan, dan ketentuan layanan dapat berubah sesuai jenis pesanan dan kondisi yang berlaku.

3. Pemesanan

Pelanggan bertanggung jawab memastikan data pesanan, file, alamat, nomor kontak, spesifikasi produk atau layanan, dan informasi lain yang diberikan telah benar. Pesanan dapat diproses setelah informasi dan persyaratan yang diperlukan diterima serta, apabila berlaku, pembayaran telah dikonfirmasi.

4. Harga dan Pembayaran

Harga yang ditampilkan merupakan harga yang berlaku pada saat pemesanan dan dapat berubah sewaktu-waktu. Biaya tambahan dapat berlaku untuk permintaan khusus, perubahan spesifikasi, tambahan layanan, pengiriman, finishing, atau kebutuhan lain di luar pesanan awal.

5. File dan Materi dari Pelanggan

Pelanggan bertanggung jawab memastikan bahwa file, teks, gambar, buku, logo, merek, dan materi lain yang diserahkan kepada PJ dapat digunakan untuk kebutuhan yang diminta serta tidak melanggar hak pihak lain.

6. Hak Kekayaan Intelektual

Nama, logo, desain, tampilan website, konten, materi visual, dan elemen lain milik PJ CREATIVE CENTER atau pihak terkait tetap merupakan hak pemiliknya. Penggunaan layanan tidak otomatis mengalihkan hak kekayaan intelektual atas materi milik pelanggan maupun pihak lain.

7. Layanan Print, Fotocopy, Scan, dan Produksi

Hasil layanan dapat dipengaruhi oleh kualitas file sumber, kondisi bahan, ukuran, warna, jenis kertas, perangkat, serta spesifikasi produksi yang dipilih. Untuk layanan reproduksi dokumen atau materi tertentu, pelanggan bertanggung jawab memastikan permintaan tersebut dapat dilakukan sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

8. Perubahan dan Pembatalan Pesanan

Permintaan perubahan atau pembatalan dapat dilakukan selama pesanan belum masuk tahap produksi atau pengerjaan yang tidak memungkinkan untuk dihentikan. Untuk produk atau layanan yang telah diproses, dibuat secara khusus, atau telah masuk tahap produksi, pembatalan atau perubahan dapat memiliki ketentuan tersendiri.

9. Pengiriman dan Pengambilan

Untuk pesanan yang menggunakan pengiriman, pelanggan bertanggung jawab memastikan alamat dan informasi penerima telah benar. Waktu pengiriman dapat dipengaruhi oleh proses produksi, kurir, lalu lintas, cuaca, hari libur, atau keadaan lain di luar kendali PJ CREATIVE CENTER.

10. Ketersediaan Produk

Ketersediaan produk dapat berubah sewaktu-waktu. Apabila suatu produk tidak tersedia setelah pesanan dilakukan, PJ CREATIVE CENTER dapat menghubungi pelanggan untuk memberikan pilihan penyelesaian yang tersedia.

11. Konten dan Informasi Website

PJ CREATIVE CENTER berupaya menjaga agar informasi yang ditampilkan tetap akurat. Namun, kesalahan penulisan, perubahan harga, ketersediaan, gambar, spesifikasi, atau informasi teknis dapat terjadi dan dapat diperbaiki atau diperbarui sewaktu-waktu.

12. Batasan Tanggung Jawab

PJ CREATIVE CENTER tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat informasi yang diberikan pelanggan secara tidak benar, file yang bermasalah, kesalahan spesifikasi dari pelanggan, keterlambatan pihak ketiga, atau keadaan lain di luar kendali PJ CREATIVE CENTER. Ketentuan ini tidak dimaksudkan untuk menghilangkan hak konsumen yang tidak dapat dikesampingkan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

13. Perubahan Syarat & Ketentuan

PJ CREATIVE CENTER dapat memperbarui Syarat & Ketentuan dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan perkembangan layanan, sistem, maupun ketentuan yang berlaku. Versi terbaru menjadi acuan setelah dipublikasikan pada website.

14. Hubungi PJ CREATIVE CENTER

Apabila terdapat pertanyaan mengenai produk, layanan, pesanan, atau ketentuan penggunaan website, pelanggan dapat menghubungi PJ CREATIVE CENTER melalui kanal kontak yang tersedia.